【课程背景】
作为一名企业的内训师,不仅仅可以顺畅自如的站在讲台上进行课程的讲授,还应该针对企业中出现的问题和矛盾,进行有针对性的,有重点的,有需求的课程的开发。表达固然重要,而具备简单课程的研发能力,是一名合格乃至优秀的内训师必备的职业能力。不过,课程的开发实属不易,不单单要追根溯源,找到问题的本质,还能够按照一定的步骤和流程,利用一定的工具和方法讲结果呈现出来,便于受训学员接受。
《化茧成蝶- 高级TTT讲师培训技能》这门课将通过三天的时间,帮助内训师从调研开始,找到问题的核心,利用一定的工具,从现象到问题导出结果,现场输出课程大纲、课件等内容,并且进行现场呈现点评。
本课程的优势在于,讲师点对点给方法,面对面进行课程的开发,及时辅导,课程结束,就可以拿出成果。目标清晰,结果准确。
【课程收益】
【课程对象】企业内训师
【授课方式】理论讲解+现场演练+行动学习+示范演练
【课程时长】2天
【课程大纲】
第一讲(1天):内训师的12项修炼
一、讲师的12项修炼
★ 互动练习:大量的练习和现场演示,夯实基本功;3分钟自命题呈现,录像回顾,精准定位个人成长目标;
二、课堂掌控技巧训练
★ 情景模拟训练:三分钟挑战;
第二讲(1天):内训师角色定位和职业素养
1. 培训地图-培训的全貌
1)培训前的调研
2)培训主题与内容设计
3)培训后的转化
2. 内训师的五把利刃
1)调查问卷
2)课纲制作
3)学员手册
4)教案
5)PPT制作
一、 课程主体结构及内容设计
1. 课程开发的四阶八段
1)确定主题
2)内容设置
3)结构设计
4)课件制作
5)工具:ADDIE开发模型介绍
6)工具:金字塔结构
2. 如何确定主题
1) 课前需求调研
2) 调研的五种形式
3) 常用的三种培训需求调研
4) 如何界定课程需要的“假象”:现象 or 问题?
3. 如何进行内容的设置
1) 收集相关培训资料及案例
2) 进行大纲的编写
- 大纲的作用和编写大纲的目的
- 什么是课程背景?怎样写课程背景
- 课程的收益指的是什么?
- 课程的培训对象
- 课程的主体讲授形式
- 课程的时间安排
- 课程现场的物料准备
4. 课程主体结构的设计
1)常见的五种主体框架结构的形式
- 按照内容进行设计
- 按照流程进行设计
- 按照问答元素进行设计
- 按照包含关系进行设计
- 按照ASK模型进行设计
2)常见的课程设计的三段论
- 凤冠
- 猪肚
- 豹尾
3)巧妙开场 - 凤冠
- 如何设计具有吸引力的开场
- 开场如何营造氛围
- 开场前的贯口,让人瞬间集中注意力
- 工具:开场破题的WWH模型
- 现场演练:开场破题
4)课程主题内容的设计 - 猪肚
- 课程内容设计的五线谱
① 时间线
② 专业线
③ 方法线
④ 娱乐线
⑤ 情感线
5)简短有力的豹尾
- 什么是终峰理论?如何运用到课程设计中?
- 常见的六种结尾方式
- 现场设计,讲师辅导点评
二、内训师的专业教学方法
1. 主体课程讲授法
- 哪类课程适合主体讲授?
- 哪类人群适合主体讲授?
2. 案例教学法
- 什么是案例教学法?
- 案例教学法的重要性
- 案例教学的步骤
- 案例教学的主要工具
- 怎样运用案例教学法教学
3. 角色扮演法
- 怎样开展角色扮演法
- 角色扮演法的优劣
4. 情景演练法
- 情景演练与角色扮演的区别
- 怎样运用情景演练授课
5. 体验式培训法
- 体验式培训的前世今生
- 课堂中的催化与引导
- 哪类课程适合体验式培训
6. 教练辅导法
- 什么是教练,教练的好处
- 教练辅导费最大限度的激发人的潜能
- 教练:教+练
7. 益智游戏法
- 哪类企业喜欢益智互动
- 游戏+启发+分享的模式
8. 演示演练法
- 我教你做
- 我做你看
- 你做我看
★ 互动练习:学员5分钟命题展示,其他学员及讲师进行有针对性的点评;
三、内训师的备课记忆法- 思维导图
1. 练一练:您可以记忆这些物品吗?
2. 什么是思维导图?
3. 思维导图的作用
4. 思维导图的在内训师备课中的运用
- 如何拓展思维
- 如何形成逻辑
- 如何记忆
- 如何利用思维导图进行教学
四、课程呈现-PPT制作
1) 讨论:PPT是给谁看的?
2) PPT的三种呈现逻辑
- 三段式
- 两级式
- 鱼骨式
3)PPT制作的基本原则和要求
- PPT的风格选择
- 商务类PPT和日常办公PPT
- PPT制作的细节
- 常见PPT赏析
4)PPT字号的基本要求
5)PPT图片插入的基本原则
6)PPT如何插入音频和视频?
7)PPT如何加入特效?